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2021/12/20 22:15
LAVIEアプリから筆ぐるめがインストールできないのですが。
インストール画面までは出るのですが、インストールボタンを押しても
インストールが始まりません。
また、マイクロソフトストアも起動しません。
ちなみにOSはウインドウズ10です。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
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2014年秋冬モデルまで搭載していた「ソフト&サポートナビゲーター」や 「ソフトインストーラ」は、動作に必要なAdobe Flash Playerが2021年1月12日より利用不可となったことにより、サポート終了となりました。機能制限はありますが、2022年版筆まめベーシックなら¥500位で入手可能です。
https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700131.html#a02
もう一度、リカバリーソフトを使って、PCを初期化するしかないのでは?システムが破損している可能性、OSに不具合が生じている可能性がありますよ。筆ぐるめも、Windows10対応でしょうね?インストールできない理由が分からない。メーカーに質問、購入店に質問してください。
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