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LAVIEアプリ

2021/12/20 22:15

LAVIEアプリから筆ぐるめがインストールできないのですが。
インストール画面までは出るのですが、インストールボタンを押しても
インストールが始まりません。
また、マイクロソフトストアも起動しません。
ちなみにOSはウインドウズ10です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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回答 （4件中 1～4件目)

2021/12/22 02:06
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

お礼する質問者

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はい（1）
2021/12/20 22:39
回答No.2

2014年秋冬モデルまで搭載していた「ソフト&サポートナビゲーター」や 「ソフトインストーラ」は、動作に必要なAdobe Flash Playerが2021年1月12日より利用不可となったことにより、サポート終了となりました。機能制限はありますが、2022年版筆まめベーシックなら￥500位で入手可能です。

https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700131.html#a02

お礼する質問者
2021/12/20 22:19
回答No.1

もう一度、リカバリーソフトを使って、PCを初期化するしかないのでは？システムが破損している可能性、OSに不具合が生じている可能性がありますよ。筆ぐるめも、Windows10対応でしょうね？インストールできない理由が分からない。メーカーに質問、購入店に質問してください。

お礼する質問者

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