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smartvisionが起動しない

2021/12/26 13:50

テレビが起動しなくなったので、PCを初期化しましたが、まだ駄目で、テレビを再インストールしましたが、「smartvisionが起動できませんでした。G0001のエラーコード」が出ます。
あと何ができますか。
DA770BAです。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/28 03:30
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770BAB
このあたりのPCでしょうか?

マニュアルを参考に再セットアップをしてみるのはどうでしょうね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2021/12/26 13:58
回答No.1

古い型番のパソコンのSmartVisionが起動できない事例が多く発生しているようです。パソコンの初期化等しても徒労に終わる可能性があります。まずはサポートに確認する方がいいと思います。

121コンタクトセンター  → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス  → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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