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締切済み

困ってます

パソコン電源はいりません

2022/02/01 13:16

Aptio setup Utilityの表示がされ　起動しません
型番PCPM750SAL　です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

kanainahoko

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回答（2件中 1～2件目)

ware121

2022/02/01 13:47

回答No.2

下記、試してみてはいかがですか。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせるか修理依頼してください。

Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020618

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順　→　https://support.nec-

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Higurashi777

2022/02/01 13:25

回答No.1

下記NECのwebに対処方法が記載されています。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020618

要は
「BIOS画面を終了して再起動」
か
「PC自体の放電処理を行う」
という対策を取る必要があるようです。

以上、ご参考まで。

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