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パソコンが起動せず真黒な画面になる問題の解決方法
2023/10/14 03:17
- NEC 121wareのパソコン本体、型番PC-SN187BEACで起動しない問題が発生しました。緑のランプは点灯していますが、画面は真っ黒です。
- この問題の解決方法をまとめると、まず起動モードを確認し、セーフモードで起動してみることです。もしセーフモードでも起動しない場合は、電源やケーブルの接続を確認し、またパソコンのハードウェアやグラフィックカードの不具合をチェックする必要があります。
- さらに、BIOSのリセットやパソコンの再起動、最新のドライバーやシステムのアップデートの適用を試してみることも有効です。もし解決しない場合は、専門家やメーカーのサポートに相談することをおすすめします。
パソコンが起動しません
2022/02/20 20:10
型番
PCーSN187BEAC
緑のランプは点いていますが、
真黒です。
起動しません。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
電源ボタンを長押し（4秒）しパソコンを強制終了して放電処置を試してみてはいかがですか。改善されなければパソコンの修理依頼でしょう。
パソコンが起動しない場合の対処法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016404&c=1
放電処置 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&c=1
パソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017187&c=1
ロゴが表示されない/ロゴで停止 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017274&c=1
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list
↑ドスパラに持って行って下さい
必ずしも治るとはかぎりませんが、
データなどの復元は
出来るとは思われます。
お礼
2022/02/20 20:40
何度もやってみてたら、
回復しました。
助かりました。
ありがとうございました。