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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。
Officeをインストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018937
Office 2021をインストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023079
Office 2021でライセンス認証を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023075
一例ですが上記などを参考にプロダクトキーを入力すると良いでしょう。ただ「Microsoft Office」のパッケージに記載されているプロダクトキーは初回セットアップ時にMicrosoftアカウントと紐づけするのが目的のもので2回目以降(例えば再インストールなどです)はそのプロダクトキーは使えませんので注意を。
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Wi-Fi オンの状態で、Microsoftアカウントに お使いのofficeを紐付けして下さい。
それから、wordを立ち上げてみてはどうでしょう。
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
Officeのプロダクトキーは他の回答者さんの書き込みを試してみてください。
Wordを開くとWi-Fiがオフになると言うのはおかしいですね。
この場合、プロダクトキーを入力してもWi-Fiが切れているため認証が出来ない事にもつながります。
有線LANは使用出来ますか?
また、Word以外のアプリケーションの起動でWi-Fiは切れますか?
一度サインアウトしてマイクロソフトアカウントでサインインしてみはいかがですか。
認証終えてますか
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