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Lavieアプリナビ動作しない

2022/03/13 19:13

Lavie NK850/N, Windows10,
Lavieアプリナビ動作しない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

332244

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2022/03/14 06:44

回答No.2

>NK850/N
該当するPCが見当たりません。PC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX850NAB
このあたりのPCでしょうか？

取りあえずPCを再起動しましょう。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NX850NAB
を見ると

LAVIEアプリナビ更新モジュール(LAVIE Note NEXT)
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10966
と言うのがあるので念の為、インストールしてみるとか。

Windows 10でLAVIEアプリナビが消えてしまった場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020785
Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019897
あたりを参考に「LAVIEアプリナビ」自体を一旦アンインストールして再インストールしてみるのはどうでしょうね。

回答を評価する7

お礼

2022/03/28 10:36

丁寧な回答ありがとうございました。
残念ながら、問題解決には、いたりませんでした。

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ware121

2022/03/13 19:30

回答No.1

Lavieアプリナビは、Ver21H2で動作しなくなっている可能性があります。サポートに確認したらいかがですか。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc

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お礼

2022/03/28 10:39

回答いただき、ありがとうございました。

質問者

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