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Lavieアプリナビ 動作しない

2022/03/13 19:13

Lavie NK850/N, Windows10,
Lavieアプリナビ 動作しない。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/14 06:44
回答No.2

>NK850/N
該当するPCが見当たりません。PC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX850NAB
このあたりのPCでしょうか?

取りあえずPCを再起動しましょう。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NX850NAB
を見ると

LAVIEアプリナビ更新モジュール(LAVIE Note NEXT)
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10966
と言うのがあるので念の為、インストールしてみるとか。

Windows 10でLAVIEアプリナビが消えてしまった場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020785
Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019897
あたりを参考に「LAVIEアプリナビ」自体を一旦アンインストールして再インストールしてみるのはどうでしょうね。

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。
残念ながら、問題解決には、いたりませんでした。

2022/03/28 10:36

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2022/03/13 19:30
回答No.1

Lavieアプリナビは、Ver21H2で動作しなくなっている可能性があります。サポートに確認したらいかがですか。

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

お礼

回答いただき、ありがとうございました。

2022/03/28 10:39

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