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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Lavieアプリナビ 動作しない)

Lavieアプリナビ 動作しない

2023/10/14 03:26

このQ&Aのポイント
  • Lavie NK850/N, Windows10でLavieアプリナビが動作しない問題について調査しました。
  • Lavieアプリナビが動作しない問題の解決方法についてご紹介します。
  • Lavieアプリナビの動作不良は、最新バージョンのアプリのダウンロードや再インストールで解決できる場合があります。
※ 以下は、質問の原文です

Lavieアプリナビ 動作しない

2022/03/13 19:13

Lavie NK850/N, Windows10,
Lavieアプリナビ 動作しない。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/14 06:44
回答No.2

>NK850/N
該当するPCが見当たりません。PC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX850NAB
このあたりのPCでしょうか?

取りあえずPCを再起動しましょう。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NX850NAB
を見ると

LAVIEアプリナビ更新モジュール(LAVIE Note NEXT)
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10966
と言うのがあるので念の為、インストールしてみるとか。

Windows 10でLAVIEアプリナビが消えてしまった場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020785
Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019897
あたりを参考に「LAVIEアプリナビ」自体を一旦アンインストールして再インストールしてみるのはどうでしょうね。

お礼

2022/03/28 10:36

丁寧な回答ありがとうございました。
残念ながら、問題解決には、いたりませんでした。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/03/13 19:30
回答No.1

Lavieアプリナビは、Ver21H2で動作しなくなっている可能性があります。サポートに確認したらいかがですか。

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

お礼

2022/03/28 10:39

回答いただき、ありがとうございました。

質問者

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