PCがAterm 5400HPに無線接続できない

タスクバーの右橋の □ 印（モニターマーク？）をクリックすると、アクションセンターが開きます。
機内モードをクリックして「オフ」にしてみて下さい。
なお、見当違いであればすみません。

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/
http://www.fmworld.net/fmv/ah_b/1410/spec/index.html?ah42
こちらですね。

IEEE 802.11a / b / g / n / ac準拠

とはPCの方は仕様に書いてはいますね。
ルーターのデフォルトの設定のままなら2.4GH帯の無線も出力している状態ですのでPC側で2.4GH帯のSSIDを見つけることはできるかな？とは思うのですが。
あと念の為、ご近所さんのルーターのSSIDも見えない状態なのか？も確認しましょう。それも見えていないとなるとPC内蔵の無線LANアンテナの断線等も考えられます。

Atermサポートデスクに電話やメールで問い合わせたらいかがですか。

Atermサポートデスク　→　https://aterm.jp/support/inquiry/index.html

お礼

2022/03/19 00:24

ありがとうございます。

サポートに問い合わせ、対応したいと思います。

質問者

お使いのPCの型番が不明ですが、PCからAterm 5400HPのSSIDは見えているのでしょうか？
無線ＬＡＮのドライバーを更新されたのであれば解消されても良いように思いますが、それでも解消されないのであればあとはUSB接続で外付けの無線ＬＡＮ子機を導入するしかないようにも思います。

PCの年式にもよりますが、Aterm 5400HPの暗号化方式がＰＣ側の無線ＬＡＮ機器が対応していない方式に設定されているなどは無いでしょうか。例えば、Aterm 5400HP側で暗号化方式がWPA3-SAE（AES）のみに設定されているなど。
WPA2-PSK（AES）/WPA3-SAE（AES）に変更して変化はあるでしょうか。

また、11axモードを切りにしてWi-Fi6での動作を無効にしてどうなるかでしょうか。
最新機種らしく、やや経年の機器が対応できなくなるような設定があるかもしれません。色々と試してみるのも良いかと思います。

通常はPC側の無線LANドライバーの更新で解消される場合が殆どかと思いますが、再度Aterm 5400HPの設定を変更してみて確認をされてはどうでしょうか。

お礼

2022/03/19 00:24

回答いただきありがとうございます。

型番は「FMVA42SW」で、SSIDが表示されていない状態です。
ひとまずサポートに問い合わせ、結果が得られなければ、
最終手段としてLANケーブルを追加で購入する形をとりたいと思います。

ありがとうございました。

質問者