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バッテリーが外せません

2022/03/20 01:05

パソコンの電源が入らなくなってしまいました。
アダプタに接続しても充電ランプもつかず、案内やサイトをみると放電してみてはとあり、バッテリーを外そうと試み、後ろを外してみましたが、どこがバッテリーで、触ってはいけない部分なのかわかりません。

これは個人では外せない機種なのでしょうか。
色々調べてはみましたが、よくわかりませんでした。

機種はNY850NAWとなります。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

2311349

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ware121

2022/03/20 02:01

回答No.3

「2. バッテリを取り外せない機種の場合」を参考に放電処置してください。困難ならACアダプタを取り外しパソコンを長時間放置して自然放電（パソコンによって時間が違います）を試してください。放電処置しても起動しない場合は、電源ユニット、マザーボード等の故障の可能性があります。修理・点検が必要です。

パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293#a02

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair

お礼

型番の番号間違えていたにお応えいただきありがとうございました。

放電し、BIOSの初期化を試したところ、電源がつきました。深夜にも関わらずお応えいただきありがとうございました。

2022/03/20 09:28

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totoro_8681

2022/03/20 01:36

回答No.2

>NY850NAW
NX850NAWではないですか?
このタイプでは　バッテリーの取り外しは出来ません
メーカー修理ですね
参考サイト
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/201905/pdf/um/v1/mst/853_811190_327_a.pdf

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AsarKingChang

2022/03/20 01:31

回答No.1

>機種はNY850NAWとなります。
この名称のPCが存在しないようなので、
調べられませんでした。

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