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パソコンの初期化について

2022/03/25 01:26

型番 pc-ns150haw
パソコンを初期化し売買しようと思っているのですが、どうしても初期化の際に画像の様になり、リセットされてしまいます。
どなたか対処法、また別の方法を知っていましたらよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2022/03/25 15:42
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150HAW
こちらですね。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
上記を参考に再セットアップを実行してみるとか。

Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704
若しくは予め再セットアップメディアを作成済みならそちらから再セットアップを実行しても構いません。

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2022/03/25 08:09
回答No.2

初期化する時、下記を選択してみて下さい。(下記リンク参照)

「すべて削除する」
「すべてのドライブ」
「ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する」

パソコン 初期化の手順(Windows10)
https://www.pc-koubou.jp/magazine/13470

2022/03/25 06:40
回答No.1

Windows 10 のダウンロードページを開いて「ツールを今すぐダウンロード」でISOファイルをダウンロード、実行してクリーンインストールを試してみてWindowsが正常に起動したら再セットアップメディアからの初期化を試したみてはいかがですか。同じなら再セットアップメディアの異常と思います。購入などで替えるしかないのではないですか。

Windows 10 のダウンロード → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

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