画面が曇ったように白くなる

2022/04/13 23:04

PC-HZ350GABを使っています。ある日突然画面が白くなりました。薄ら画面は見えるのですが白く色落ちした様になります。電源を抜き一晩放置すると元に戻りますが、電源をまた刺すと画面がだんだん白くなっていきます。
添付した写真は放電後また電源をさしてしばらくした状態です。このまま現状維持すると画面が全体的に白くなっていきます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

shuzyou

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TZ91

2022/04/15 21:49

回答No.2

BIOSの表示でも同じでしょうか?

また、外部ディスプレイやテレビなどに繋げた場合はどうでしょうか?

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121CCagent

2022/04/13 23:10

回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ350GAB
こちらですね。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
上記を参考にBIOSのセットアップメニューを表示する操作をしましょう。その画面でも同じ状態であれば液晶自体の故障の可能性がありますね。

https://support.nec-lavie.jp/121cc
https://support.nec-lavie.jp/repair/
その場合は修理に出すことになるかと。

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
ただ修理費用を考えると修理せず新しいPCに買い替える事も視野に入ってくるかも知れませんね…

お礼

2022/04/15 13:21

お答えありがとうございます。とりあえず初期化してみます。

質問者

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