本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:自動修復)

自動修復で画面が真っ黒になって動かない問題の解決方法は?

2023/10/14 04:17

このQ&Aのポイント
  • 自動修復で画面が真っ黒になってしまう問題が発生しました。この問題の解決方法を教えてください。
  • NEC 121wareで自動修復を行った際、画面が真っ黒になってしまい、何も操作ができなくなりました。この問題の対処方法を教えてください。
  • NECパソコンの自動修復機能を使用したところ、画面が真っ黒になってしまっています。この問題を解決する方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

自動修復

2022/04/16 08:05

自動修復しますから画面が真っ黒で動かない

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2022/04/16 11:28
回答No.4

機種が不明ですが、HDDの寿命か故障の可能性大ですね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/04/16 10:20
回答No.3

強制的に電源を切って再度入れなおしてみて下さい。

2022/04/16 08:22
回答No.2

下記を試してみて改善されなければパソコンの故障でしょう。パソコンの修理依頼したらいかがですか。

パソコンの電源を入れるとスタートアップ修復が表示され起動できない場合の対処方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017193&c=1

修理サービス  → https://support.nec-lavie.jp/repair

2022/04/16 08:12
回答No.1

論理的エラーの修復の場合ではありますが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
それでも修復できないようであればクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールもできなければ物理的な故障の可能性が非常に高いと思われます。

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。