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NECノートPCの画面が真っ暗に

2016/08/27 17:55

NEC PC-NS150BAW-KSを使っています。
使用後は通常ログインしたまま蓋をしています。
先日蓋を開けたら画面が真っ暗になっていました。かすかにログイン用画面が見えないことも無かったのでログインしたところ出来ましたが、それ以上の作業は画面が見えずに出来ませんでした。無理やり電源入れなおしたところ、最初のNECのロゴは従来どおり明るくくっきりと出ますが、ログイン画面になった瞬間に真っ暗になります。自宅での唯一のPCが使えなくなって困っています。
何が悪いのでしょうか?故障で修理するしかないのでしょうか?
追伸:購入1年以内なのですが、今海外におり無償修理に出したくても出せないというところが痛いです。NECは海外でも修理受付しているとかいう情報ご存知でしたら、そちらもお願いします。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 6~6件目)

2016/08/27 19:06
回答No.1

ログインしたまま、電源を落とさず
そのままと言うことですか。
あまり良くない使い方ですよ。
PC内部はかなり熱が溜まっていたかも知れません。
最悪の場合、RAMメモリーやHDDに何か悪影響を
及ぼしているかも知れません。
まずは、セーフモードで立ち上がるか試してみて下さい。
セーフモードの操作方法は、取説かQ&Aに載っている
はずなのでご確認下さい。
セーフモードでも立ち上がらい場合は、
機器内部の故障の可能性が考えられるので、
もし保証期間中なら保証書持参で、購入した店経由で
修理を依頼した方が良いかと思います。
保証期間中なら何度修理に出してもタダですから。

補足

復活後は使わない時は小まめに電源落とすように致します。
セーフモードでの立ち上げは通常のやり方は皆画面が見える前提でした。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10151573640
ここに荒業が載っているのですが、試す前に何とか大事なファイルのバックアップをとってからやってみます。

2016/08/27 21:23

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