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ダウングレードしたのですが!

2018/03/01 20:18

PC-LL750RSGのパソコンを使用しています。
win8.1からwin10にアップグレードしたのですが色々と不具合が…どうしても元の8.1に戻したいのですが、実際に方法を調べても色々な情報があり、どうしたらいいのかハッキリ分かりません。。。
これで戻せる!とゆう方法を教えてください。お願いします!

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (7件中 6~7件目)

2018/03/01 20:40
回答No.2

無料で戻せるのはアップグレードしてから10日以内ですが、それも完全に元通りというわけではありません。

11日以上たっている場合は、Windows8.1の時に作成が推奨されていた回復ドライブとイメージバックアップを使って、元の状態にもどすことができます。これを作製していなかった場合は、メーカーにPCを送って、有償修理扱いで購入時の状態に戻してもらうことが可能です。費用的には1~2万円の間です。

NEC独自のユーティリティ等がごっそり使えなくなっても構わない場合は、MicrosoftのホームページからWindows8.1のDVDイメージをダウンロードできますので、それをDVDに焼いて、そこから起動し、PCを初期化してください。それにより、素の状態のWindows8.1に戻すことができます。

NECがダウンロード提供しているドライバやユーティリティは復活できますが、ダウンロード提供されていないものは失うことになります。ただし、NECはC:\APSETUPフォルダ内にダウンロード提供していないツールも格納していますので、それをバックアップしておけば、結構元通りにはできると思いますよ。手間はかかりますけど。

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2018/03/01 20:24
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750RSG
こちらのPCですね。

Windows 10にアップグレードしたパソコンをWindows 8.1に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017758
とか読まれると良いでしょう。

アップグレードしてから10日以内に限り、回復機能を使用してWindows 8.1に戻すことができます。

とあるようにこの期限を過ぎているなら再セットアップして購入時の状態にまで戻す以外に方法はないです。

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