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セットアップの段階でキーボードが反応せず、アカウントの設定もできない問題について
2023/10/13 19:45
- セットアップの段階でキーボードが反応せず、アカウントの設定のところで前のページに戻る矢印も消えてしまい、何もできなくなってしまった。NECのホームページで放電のやり方は確認したが、ノートパソコンでバッテリー内蔵型のため、解決策がわからない。
- LAVIE Direct NSという製品名のノートパソコンのセットアップ中にキーボードが反応せず、アカウントの設定のところで前のページに戻る矢印も消えてしまい、操作ができなくなってしまった。NECのホームページで放電の方法を確認したが、このノートパソコンはバッテリー内蔵型なので、解決策がわからない。
- 購入したノートパソコン(LAVIE Direct NS)のセットアップ中にキーボードが反応せず、アカウントの設定のところで前のページに戻る矢印も表示されなくなり、操作ができなくなってしまった。放電の方法をNECのホームページで確認したが、このノートパソコンはバッテリー内蔵型であり、解決策が見つからない。
セットアップの段階でキーボードが反応しません。
2021/02/21 10:42
仕事ではパソコンは利用していますが、自分で購入し、セットアップするのは初めてです。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
■質問内容:セットアップの段階でキーボード入力ができず、アカウントの設定のところで前のページに戻る矢印も消えてしまい、何もできなくなってしまいました。
NECのホームページで放電のやり方は確認しましたが、ノートパソコンでバッテリー内蔵型です。
どのようにすれば解決できるでしょうか。
製品名:LAVIE Direct NS
型番:PC-GN23DRHAH
OS:Windows10
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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何をセットアップする気なのパソコン買って来たらWindows
が入って居て電源ONで立ち上がるのでは。
工場出荷状態にするのなら付属のリカバリーデスクでリカバリーしたら。
こちらの方法でセットアップが出来ませんか、キー入力が出来ないようですが再度トライしてみては如何でしょう。
↓
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018108