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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：起動が遅い）
起動が遅いLAVIE smart NS PC SN18CJTAF 4
2023/10/13 22:28
このQ&Aのポイント
- 起動に3分かかり、エクセル開くのに2分、文字の反映に1分かかる。購入から1か月の点検で正常と言われたが状況は改善せず。
- 画面が白くなるトラブルも発生。修理依頼しても故障なしと言われ、1か月かかった点検後に受け取ったが問題は解決せず。
- 文字が打てない状態であり、使い物にならないため返品したい。NEC 121wareについての質問。
※ 以下は、質問の原文です
起動が遅い
2021/05/20 14:41
LAVIE smart NS
PC SN18CJTAF 4
起動に3分 エクセル開くのに2分
開いても文字が反映されるのに1分かかります。自分が打ち込んだ文字は1分後に出ても何を打ったかわかりません…。
１月に購入して、画面も白くなったりして見れなかったので故障してると思いました。修理電話に連絡したけど、全然繋がらないので購入したイオンに連絡し、修理依頼しましたが故障していない正常だと言われました。点検に1か月かかりました。
それでも、治ったのならと受け取りましたが相変わらずの状況です。全く使い物にならないので、返品したいです。文字が打てないパソコンが、正常なんでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
