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NECリカバリーツールについて
2023/10/13 23:33
- NECリカバリーツールを使用してPCのバックアップを復元する方法を教えてください。
- NEC LAVIE Desk All-in-oneのPC-DA700KAWでHDDを新しく変えた後、NECリカバリーツールが見つからない状況です。
- 再セットアップディスクを使用してBIOSからトラブルシューティングを試みましたが、バックアップの復元ができません。どうすれば解決できますか？
NECリカバリーツールについて
2021/07/11 19:33
パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
HDD換装をしようとおてがるバックアップで外付けHDDにバックアップをとり復元するには再セットアップメディアが必要と書かれていたのでDVD-R4枚を再セットアップディスクにしました。
そしてHDDを新しく変えた後ディスク(1枚目)を入れBIOSからオプションの選択→トラブルシューティングを選択しましたがNECリカバリーツールが見つかりませんでした。BIOSセットアップユーティリティの設定値を元に戻しても同じ状況です。どうすればバックアップを復元出来ますか？
製品名 NEC LAVIE Desk All-in-one
型番 PC-DA700KAW
OS Windows10
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （7件中 6～7件目)
以下の方法で実行したが【8.「トラブルシューティング」が表示されます。】のとおりにならないと言うことならサポートに問い合わせたらいかがですか。
Windows 10で「おてがるバックアップ」の「こだわりバックアップ」でバックアップした「ディスク、またはパーティション」を復元する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018385
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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