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ノートパソコンが熱くなり、異音がする

2021/07/20 09:33

2020年の3月に購入したLAVIEのノートパソコン(型番PC-NM750RAW-8)ですが、電源をつけてすぐ、ぎゅるぎゅる、きゅるきゅる、ぎゅっぎゅっというような異音がし、パソコンの裏は手を当てるとギリギリ火傷するかどうかというぐらい熱くなります。
ファンのあたりに掃除機を当て掃除をしたり、タオルで包んだ保冷剤の上でパソコンを使用したりしています。これは故障してしまったのでしょうか??熱はどうにかなっても異音が常になり続けています。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (10件中 6~10件目)

2021/07/20 12:26
回答No.5

暑い部屋でPCやっているでしょ

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/20 11:35
回答No.4

ソフトの問題であれば「LAVIE Note Mobile / LAVIE Direct NM / VersaPro/VersaPro J タイプVC BIOSアップデートモジュール Ver.907A0900」の適用で改善するかもしれません。
理由は「インテル(R) プロセッサーの脆弱性を改善しました」と記載があったからです。

※FANはCPUの熱を下げるために動作します。適用していないと何らかしらの不具合が発生する可能性があります。

・LAVIE Note Mobile / LAVIE Direct NM / VersaPro/VersaPro J タイプVC BIOSアップデートモジュール Ver.907A0900
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11140

その他「パソコンから異音がする場合の対処方法」や「パソコンが熱くなった場合の対処方法」を参照して、改善しない時は修理をオススメします。

・パソコンから異音がする場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=004056

・パソコンが熱くなった場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013870

2021/07/20 10:12
回答No.3

パソコンの故障と思います。修理依頼してはいかがですか。延長サポートを契約していなければ修理費用は実費になると思います。

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
https://support.nec- 

2021/07/20 09:52
回答No.2

おそらくCPUを冷却するためのファンが故障してしまったものと思われます。修理以外の選択肢はないので、保証期間を確認して購入店舗に修理依頼をすることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

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