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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが起動しなくなった)

PCが起動しなくなった

2023/10/13 00:44

このQ&Aのポイント
  • 購入から数年経過したPCが突然起動しなくなりました。アップデートプログラムの実行後、エラー表示が出て再起動やキャンセルを繰り返すも同じ状況が続きました。パスワード入力後もスタート画面が表示されず、PCは動いているものの何時間もくるくると回っている状態が続きます。
  • 翌日も状況は変わらず、トラブルシューティングの修復も試しましたが効果はありませんでした。他に対処法を知っている方がいらっしゃれば、助言をいただけると助かります。
  • NECの121wareのWindowsについての質問です。
※ 以下は、質問の原文です

PCが起動しなくなった

2017/07/14 01:10

はじめまして。よろしくお願いします。
2014年ごろ購入したLS150JS1KSB(型番)を使っています。
今まで特に何事もなく動いていたのですが、
昨日、立ち上げたまま放っておいたら、突然、何かのアップデートが走り始め、
その後、PCが起動しなくなってしまいました。
経緯は、いかのとおりです。
1、突然、アップデートプログラムのようなものが起動
2、1時間後くらいにNECの文字の下にPC診断中が出て、エラー表示が出る。
  再起動か詳細を選択する、またはキャンセルだったかもしれません。
  そんなボタンが出たと思います。
  その後、再起動やら、キャンセルを繰り返すも同じことの繰り返しが続き、
  最後に再起動かけた後、かなり時間がたったころに、やっとパスワードを入れる画面が出て、
  パスワードを入れるもその後、PCは動いているものの、スタート画面がひょうじされず、
  くるくると回っているものがなかなか終わらず。その状態が何時間も続いていました。
3、翌日、改めて電源を入れても状況は変わらず。
  トラブルシューティングの修復も行ってみましたが状況は変わらず。
  
ほかに考えられる対処法はないでしょうか?
どなたが助言いただけると助かります。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (12件中 11~12件目)

2017/07/14 03:13
回答No.2

この製品は、 2012年発売のNECスタンダードノートパソコンですね。
CPUはPentium B980搭載で、メモリ4GB、OSはWindows8です。
この現象はは2.5inchの内蔵HDDが壊れているためです。
難しいですが、自分で2.5inchのHDDを交換してやる必要があります。
あまり、記憶容量が大きいとAFTの問題がおきてしまうので、500GBの
HDDを購入するといいですよ。下記のどのHDDでもいいと思います。
HDDを交換して、電源ケーブルとデータケーブルをコネクタに差し込めば
完了です。

http://kakaku.com/pc/hdd-25inch/itemlist.aspx?pdf_Spec301=300-500

直せないときは、こんな業者を使うこともお勧めです。
https://www.itmaster.jp/repair.html

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質問する
2017/07/14 01:37
回答No.1

おそらくHDの不具合で、ファイルが正常に読み込めず
再読み込みを繰り返している。

HDの交換。

お礼をおくりました

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