PC再セットアップでトラブル発生！解決策を教えてください

2023/09/07 04:51

このQ&Aのポイント

PCの再セットアップがうまくいかず困っています。購入メディアを使用してリカバリを試みましたが、ハードウェアの構成に関するエラーメッセージが表示されます。再起動しても問題は解決せず、再セットアップが完了しません。解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。
パソコン初心者ですが、PCの再セットアップにトラブルが発生しています。以前作成しておいた再セットアップメディアが失敗していたため、購入メディアを使用してリカバリを試みましたが、エラーメッセージが表示されます。再起動を試みても問題は解決しません。どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。
PCの再セットアップで問題が発生しています。HDDが故障したため、新しいHDDに交換しましたが、再セットアップがうまくいきません。再セットアップメディアはメディアオーダーセンターで購入しました。DVD3枚を読み込んだ後、ハードウェアの構成エラーメッセージが表示され再セットアップが中断されます。解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

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※ 以下は、質問の原文です

PCの再セットアップがうまくいきません。

2018/06/04 21:04

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：再セットアップが完了しない。
型番：PC-GL26RR9LG
OS：Windows7　pro
購入メディア：L1001-R0002(3枚組)

リカバリメディアをメディアオーダーセンターから購入しPCのリカバリを試みております。
PCは　「PC-GL26RR9LG」です。
HDD(500GB)が故障したので、HDD(1TB)に交換しました。
以前作成しておいた再セットアップメディアが作成失敗していたようなので、メディアオーダーセンターより購入し再セットアップを試みております。
DVD3枚読み込んだのち添付画像のメッセージ「このコンピューターのハードウェアで動作するようにwindowsを構成できませんでした。」と出てしまいます。
再起動し再セットアップを最初からやり直す旨のメッセージが出て再セットアップが完了しません。
どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、お知恵をお貸しねがいます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です