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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンが起動しなくなりました。）
PCが起動しなくなった時の対処方法
2023/10/12 16:42
このQ&Aのポイント
- パソコンが起動しなくなった時、どのように対処すれば良いのでしょうか？初心者でもわかりやすく解説します。
- 購入したばかりのパソコンが突然起動しなくなった場合、USB回復ドライブを使って復旧する方法があります。詳細な手順を解説します。
- NEC 121wareを使用しているWindowsパソコンが起動しなくなった場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？初心者でも理解しやすいように解説します。
※ 以下は、質問の原文です
パソコンが起動しなくなりました。
2015/11/18 20:12
PCが起動しなくなりました
購入したばかりのころお店の人から言われるままに作成したUSB回復ドライブがありましたのでとりあえず挿して、電源を入れましたが、何も起こりません
どこをどうしたらいいのでしょうか
当方初心者のため、わかりやすく教えて頂けるとうれしいです
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
起動しないというのは、電源のスイッチを入れても画面が真っ黒なままだし、マシンの方もまるで動いている気配がない、ということでしょうか。
そうだとしたら、USB を読み込まなくても不思議はありません。マシンの電源か何かが壊れている可能性があります。修理に出すしかないと思います。
バイオス (電源を入れて初めに表示される画面) くらいは立ち上がるのであれば、起動ドライブを USB から立ち上げるようにする手はあります。ハード上の問題ではない場合には、たとえば USB から起動して、そのマシンの初期状態に戻せるようにして下さったのかもしれません。ただし、電源も入らないという状態でしたら、どうしようもありません。
またバイオスまでは立ち上がる場合であっても、HDD がダメになっていることが原因である場合はやはり交換が必要になります。
全くの初心者の場合は、下手にいじらずに修理に出す方が安全かと思います。
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お礼
2015/11/21 13:12
回答いただきありがとうございます
そうですね、初心者のため修理を検討します。ありがとうございました