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締切り済みの質問

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輝度調整

初めまして。LavieNS550/BでWindows8.1からWindows10へのアップグレードを行ったところ、輝度の調整ができなくなりました。ドライバの問題かと思い、すべてのドライバを最新のものに更新しても直りません。
どなたか回答をよろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2015-12-13 16:32:54

QNo.9095121


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

>LavieNS550/B
出来ればPC-NS550BABみたいな正確な型番を書いてください。
Win10アップグレード時は
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
に書かれている手順通りされましたか?

【Windows 10 アップグレード用】NEC PC設定/LAVIEかんたん設定 「ボタン」機能アップデートモジュール(ノートPC向け)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10283
こちらは適用されたのでしょうか?

LAVIEの輝度調整はワンタッチスタートボタンのソフト(NEC MFK)ってのが担当しているのでそれが正常に動作してない可能性もあります。

投稿日時 - 2015-12-13 17:44:33

お礼

きちんと手順通りにアップグレード作業を行い、アップデートも適用しましたが輝度調整はできないままでした。
おそらくIntelGraphocsのドライバが正常に動作していないようです。自己責任でアップグレードしたので、NECの対応を待つことにします。

投稿日時 - 2015-12-27 21:51:17

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対象機種では無いようですね
デバイスマネージャーで不明なデバイスがありませんか?
Fnキーを押したままF5で暗くF6で明るくなりませんか?

投稿日時 - 2015-12-13 17:02:06

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