利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

メール

ごみ箱の中のメールが消えなくて困っていたのですが、お教えの通りあれこれしましたが、なかなか消えませんでした。今日メールを開くと過去のメールがすべて消えていました。バックアップがとってなかったので困っています。元にもどらないでしょうか。メールはLiveメール2011です。windous10から7にもどしてからどうも調子があまりよくありません。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

投稿日時 - 2015-12-23 17:47:39

QNo.9100231


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

下記に設定の解説がありますが、今回添付した画像のように受信メールの
扱いはどうなっていますか、サーバーにメッセージのコピーを置く設定だと
サーバーに残っているかも、その場合はフォルダーの同期をすれば
再度受信すると思います

http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1656/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDUwODYxNTA3L3NpZC8ySFROQUdFbQ%3D%3D

またアーカイブの設定はどうですか、意外とここに残っているかも
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029085
ここが作業前と変わったのでは?

投稿日時 - 2015-12-23 18:26:26

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

windows live mailは使ってないので分らんけど、OUTLOOK.COMでしたら削除した過去のメールを復帰することはできます。
OUTLOOK>COMにサインインをする、
https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/
ゴミ箱をクリックする、次にマウスでスクロールして削除済みメッセージを回復すると、
をクリックします。
もとに戻したいメールをクリックして、個人の受信フォルダに移動をする。

投稿日時 - 2015-12-23 18:12:30

こちらはどうしますか?
ダメだったようですが、解決しないのでしたら、締め切ったらいかがですか。
http://okwave.jp/qa/q9099011.html

>メールはLiveメール2011です

Windows Liveメールのメールデータは、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)に、設定などの他の重要なファイルと一緒に保存されています。
メールデータは、アカウント設定のサーバー名に似た名前のフォルダの中に、トレイごとに各通の.eml形式のファイルです。
隠しフォルダを見えるようにして、前記フォルダがあれば、デスクトップにコピーして、emlファイルの存在を確認してください。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html

その中にメールデータがなければ、復活は無理ですが、メールデータが確認できたら、「Windows Essebtial」というプログラムの中にある「メール」をアンインストールしてから、その後に、元の場所にある「Windows Live Mail」フォルダを削除し、改めて、Windows Essentials(2012バージョンになります)の「メール」だけをインストールして再設定してみるしかないでしょう。
(Windows Essentials:)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/essentials

メールデータの復活は、emlファイルを、それぞれのフォルダ(トレイ)ごとに、相当するLiveメールのフォルダのメール一覧区画にドラッグ&ドロップしてやれば、取り込んで復元できます。

なお、Windows Liveメールについては、次のような動きはありますが、(Windows Live メール 2012の「メール サービスに関する重要なお知らせ」)私のwin7では、問題なく機能しています。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2015/12/windows-live-20.html
※上のページに触れている次の更新プログラムを適用しています。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49486

場合によっては、安定している優良メールソフトのMozilla Thunderbirdでも使ってください。

投稿日時 - 2015-12-23 18:12:28

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%