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締切り済みの質問

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エラーメッセージ

ハードデスクに重大な問題が発生しました。ユーザーの追加の操作したときに発生しました。ハードデスクディスクに問題があるのでしょうか、それともWindowsに問題があるのでしょうか。アドバイスをお願いします。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2016-01-30 11:22:30

QNo.9119355


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

ハードディスクに問題が無い場合でも、ファイルシステムに不良がでている場合があるので、CHKDSKを実施して問題を修正した方がよいです。
自機のWindows10では権限が必要になり「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」で起動した際にBitLocker回復キーが必要になるので、この場合センターなどで指導してもらうのがよいと思います。

コマンドプロンプトの記述は「CHKDSK C: /F」です。

投稿日時 - 2016-01-30 12:57:46

お礼

早速のアドバイス有難うございました。いろいろチェックした結果HDDの不良の可能性がだいのようです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-31 19:41:11

このQ&Aは役に立ちましたか?

今の話だけで判断するのは微妙ですが、リンク先のような画面が出たんなら、リンク先記事の内容が答えです。

http://datarescue.yamafd.com/windows_detected_hdd_problem/

別の内容で警告された場合は、どのように言われたのかを正確に書くか、あるいはエラー表示の画面コピーを貼って下さい。もしかすると本当の不具合じゃなくて、迷惑ソフトの脅迫という可能性もありうるので。

投稿日時 - 2016-01-30 11:49:18

お礼

早速アドバイスいただきありがとうございます。リンク先を閲覧せていただきます。

投稿日時 - 2016-01-30 12:28:18

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