締切り済みの質問
電源を入れたら、この画面になり、問題を検索中が終わりません。電源を切って、もう一度入れても同じ状況です。思い当たることは、バッテリーリフレッシュ&診断ツールがアップされるたび、何度か開始しても前回実施日が更新されなかったことです。その他問題がなかったので使用していましたが、今回もまた、診断ツールがアップされたため開始し、電源を入れたらこのような状態になりました。問題なかったのでそのままにしていたのが影響したのでしょうか?どうしたらいいか教えてください。
※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
投稿日時 - 2016-03-02 17:19:25
回答 (2件中 1~2件目)
OSすら分からないので
購入して店かメーカーで相談して下さい。
壊れている可能性が高いです。買い替えを、お勧めします。
投稿日時 - 2016-03-02 17:52:38
ありがとうございました。店かメーカーに相談してみます。
投稿日時 - 2016-03-02 18:17:32
画像が張り付いてないみたいですし、ここはメーカーの質問サイトではなく一般の質問サイトなので、パソコンのメーカー名と品番は最低書きましょう。
投稿日時 - 2016-03-02 17:48:10
ありがとうございます。NEC Lavie PC-LL550SG1KS Windows Vistaです。はじめてこのようなことになり、よくわからずにすみません。よろしくお願いいたします。
投稿日時 - 2016-03-02 18:24:49