アップデートしたらHDMI出力が出なくなった

2016/03/25 15:34

PCはLAVIE　LZ550NSBです。Windows 8.1からWindows10へアップグレードしたらHDMI出力が出なくなりました。（写真をテレビで見ようとしました）どこかで設定が必要でしょうか。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ko_noda0072

通報する

回答（3件中 1～3件目)

nijjin

2016/03/25 16:07

回答No.3

windows10用のドライバーを入れましたか？
サービス&サポート > 商品情報検索
PC-LZ550NSB
サポートプログラムでwindows10用のものをダウンロードしインストールしてください。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LZ550NSB

回答を評価する（0）

通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

○ はい（0）

shintaro-2

2016/03/25 16:06

回答No.2

Win10用ドライバをすべてインストールしましたか？

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LZ550NSB

お礼

ありがとうございました。Win10用LAVIEアップデートは最新版になっていました。しかしモジュール番号10180のディスプレイドライバーのインストール方法やバージョン確認を追っているうち、コントロールパネルのディスプレイの詳細設定で、ドライバーの更新ボタンをクリックしたら、全く異なったドライバーがインストールされて、以後正常にセカンドスクリーンに出力されるようになりました。
現在のドライバーは Intel HD Graphics Family Ver.20.19.15.4390(2016/02/18) というものです。ディスプレイの縦横９０度回転もできるようになりました。不思議。
なお、nijjinさんからも同じアドバイスをいただきました。
重ねてありがとうございました。

2016/03/25 22:44

回答を評価する（0）

通報する

OKWavex

2016/03/25 16:02

回答No.1

ドライバがWindows10に非対応なのでは？

回答を評価する（0）

通報する

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

NEC LAVIE公式サイト

アップデートしたらHDMI出力が出なくなった

回答 （3件中 1～3件目)

お礼

回答（3件中 1～3件目)