利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

タッチパネルが反応しない

LAVIE Hybrid ZERO HZ750ですが、タッチパネルを使っていると途中でタッチパネルが使えなくなるのですが何故でしょうか?再起動しても治らずそう思うと突然使えるようになります。故障ですか?よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2016-04-25 14:50:58

QNo.9163637


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

電源を入れている時間が長く経つと、タッチパネルが使えなくなるが、電源を切って冷えると使えるようになる、

という現象ならば、おそらくはハードウェアの不良(部品が高温になったときに誤動作してしまう)なので、修理見積もりされるのが良いかと思います。

投稿日時 - 2016-04-25 15:00:33

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

無線マウスを使っているとか。
OS等のアップデート中とか。

投稿日時 - 2016-04-25 14:58:48

ANo.1

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%