サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

NEC LAVIE公式サイト へようこそ
ベストアンサー
困ってます

ラインプリンタの強制リセットがされない

2016/05/13 18:01

NEC製ラインプリンタMultiImpact750/210Aにおいて、誤った印刷キューを削除したいが、取説通りに強制リセットやプリンタ設定の初期化を実行しても、プリンタの電源を入れると印字が再開されてしまう。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/05/14 15:31
回答No.1

どこのメーカーのプリンターでも接続されている機器でも印刷要求を停止(キャンセル)しなければ、プリンターをリセットや電源オフ/オンしても接続先の機器からの再印刷要求が起こられてくるので印刷を実行しようとします。

これが基本ですよ。

補足

質問者です。

回答ありがとうございます。(補足させて頂きます)
印刷を実行した端末では該当プリンタの印刷ジョブが既に消えている為、キャンセルできない状況です。(印刷要求が完了した状態)
プリンタの取説では、強制リセット操作を行えば印刷中のジョブもすべて消去されるはずですが、なくならないのが現状です。

2016/05/14 16:34

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%