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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

インターネット使用中に途中でフリーズ

win8使用1年。インターネット使用中に、途中から反応遅くなり、そのうち動かなくなります。どうしたら良いですか?
[NEC121ware]のQ&Aで調べて、アドオン無効や高速モードを外すなど試していますが、一行に解決しません。解決策教えてください。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2016-06-24 00:20:09

QNo.9191988


すぐに教えてください!

回答 (6件中 1~5件目)

貴殿のこの質問が、
カテゴリ その他(Windows)
ではなく、Windows 8 であれば、当方の発見も早かったと思います。
表題も、Windows 8 IE11 等が入っていれば、見つけやすかったと思います。
今後こうした点に注意すると、解決も早まると思います。

投稿日時 - 2016-07-06 06:52:57

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

> [NEC121ware]のQ&Aで調べて、アドオン無効や高速モードを外すなど試していますが
正確なことを補足願います。

1.
> アドオン無効
とは、アドオンが「有効」になっているところを「無効」にしていったということか。
今回の場合は、その逆の設定になっているトラブルが多いですよ。
下記を参照。
Q新聞社のホームページが開き切らない
http://okwave.jp/qa/q9194944.html
回答No.2 のアドオンを調査。

2.
> 高速モードを外す
高速モードを外すとは、「高速スタートアップ」のことでしょうか。

3.
その他として、貴殿のWindows 8.1 の運用環境にもよります。
メニューがないため、メニュー表示をさせるために、「Classic Shell」を入れていないか。
もし入れていれば、下記も参考になると思います。
QWindows 8.1 &IE 11 で
http://okwave.jp/qa/q9196156.html
回答No.9です。

投稿日時 - 2016-07-06 06:41:22

ANo.5

まず、この手の話は、関係しそうな仕様、回線だけでなく、PCのメーカ名や機種名を公表してください。その方が、回答が付きやすいです。
それと重たくなった時の状況(使っていたアプリはIEだけとかやブラウザの種類(Internet Explore,chrome?)タブ、ウインドウ数とかが多い、少ない?)をもうすこし詳しくされる方が良いと思います。

機種名が分かれば回答者の方でPCのスペックとか調べることも出来ます。OSのビット数やRAM搭載量、HDDかSSDなど分かります。
また、購入後でもRAM増設やSSD換装なども行っていれば欲しい情報です。

状況が分からないのでとりあえず、該当する事な無い事あると思いますが思いつくまま回答します。メンテやハードがらみ、OSの設定的な視点です。

RAMが2GB位だと今日日のネットサーフィンはコンテンツが重いものが多いので苦しいかもしれません。
その辺含めて

(1)搭載物理RAMは4GB以上かどうか?(個人的な感触で)
(2)HDDやSSDなど(C:)のOSのインストールされているストレージの空き容量が20~30%以上確保されているかどうか?
(3)HDD、SSDの定期の最適化を停止してないか?
(4)アクションセンタの自動メンテをとめていないか?

===
ざっと、確認項目はこれ位です。(概略説明)
(2)OSのパーティションはパーツプログラムやアプリ、ブラウザのキャッシュ、色んな形でHDDの空き容量のエリアを一時的に使っている場合があるので一定量の空きエリアを確保していないとPCのパフォーマンスが落ちる。
(3)Win8以降、OSのパーティション(C:)がSSDと認識すれば最適化はディスクデフラグは実行せずに、SSDに不可欠なTRIMコマンド発行を行うのでSSDでも最適化の定期実行を止めてはいけない。
HDDならディスクデフラグ(断片化データの再配置)は、手動で月一でもいいと思う。
詳細は下記リンク参照


第19回 SSDでWindows 8システムを高速化する (1/2)
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1305/30/news104.html

SSDならTRIMコマンドが発行されないとSSDの空きエリアが解放されないので重たくなる可能性があるので可能性があると思う。

(4) Windows8以降、HDDのエラーチェック(チェックディスク・chkdsk)は自動でOSがHDDのメディアを調べていて、必要に応じて不良セクタなどが有れば電源再投入時にスポット修復を行っています。(高速スタート除く)
その他のメンテもあるので、自動メンテ関係は止めないでください。
初めて実行する時だけPCの動作が重たくなるが二回目以降、気にならなくなる。
詳細は下記リンク参照

TB 単位の容量を持つボリュームに関するテクニカル プレビュー
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/hh831536.aspx

chkdsk の刷新と新しい NTFS 正常性モデルの追加
http://blogs.msdn.com/b/b8_ja/archive/2012/05/16/chkdsk-ntfs.aspx
Windows8でのchkdsk(プロパティのツール、エラーチェック)の掛け方はオプションはこのリンクのFAQをご参考ください。

===
【それでも改善しなければ】
(システムファイルに問題が無いかチェックし必要があれば修復します)
これ位、確認して改善しなければ、コマンドプロンプト管理者で(システムファイルチェッカー)sfc /scannowを実行してシステムファイルを正常化する。もし、sfc /scannowでエラーが出たら、ログファイル解析(時間と労力が相当かかるので)などせずに、DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを実行する。
操作は、下記参照

Windows8.1を修復するシステムファイルチェッカーを実行方法
http://pc81webinfo.blog.jp/archives/1002722146.html

投稿日時 - 2016-06-25 23:39:12

可能性のひとつとしてですが、アンチウイルスソフトの問題かも?

ハングアップしたとき、HDのファイルの更新日付を見て、ハングアップ直前にアクセスしていたファイルを調べれば、何が犯人か分かるかもしれません

※私の場合は、謎のブルースクリーン現象が出始めたとき、
ファイルの更新日付やイベントビューワーを見て、
ハング直前に動いていたものがアンチソフトで、
どうやら定義ファイル更新かけようとして落ちてるらしいと分かりました

投稿日時 - 2016-06-24 14:20:49

ANo.3

たぶん 整備不足

投稿日時 - 2016-06-24 10:40:46

ANo.2

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