利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

解決済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

メールの一部が消えた

windows live mail 2012を使っていますが先日受信メールの一部が消えてしまいました。結構重要なメールなので困っています。何かrecoveryの良い方法がありますでしょうか。 教えて頂ければ幸いです。

WEBで検索していますが今一つ理解できません。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

投稿日時 - 2016-09-22 19:21:15

QNo.9232813


すぐに教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

Windows Liveメールのデータ保存フォルダは、初期では、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)
に保存されるようになっています。

その中に、アカウント設定のサーバー名に似たような文字列のフォルダがあり、正常であれば、その中にある各フォルダ(受信トレイは「受信トレイ」または「Inbox」フォルダ)に、各通のemlファイル形式で保存されています。

存在したら、emlファイルのトレイへのドラッグ&ドロップで復元も可能ですが、それらになければ、何らかの理由(不具合?)で削除されたことになります。

なお、POPアカウントで、過去のメールをサーバーに残す設定であれば、受信アカウントを別途追加設定したら、再受信できると思います。

投稿日時 - 2016-09-22 20:40:58

お礼

ご回答有難うございました。

近くの家電量販店に行き方法を確認してやってみました。

残念ながら初期でないのかアドバイスして頂いた通りの
項目が出て来なく断念いたしました。

有難うございました。

投稿日時 - 2016-09-26 17:28:21

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%