利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

bluetooth

Lavie Gで OS はWINDOWS10です。
デバイスから突然Bluetoothが消えてしまい、マウスが全く使えません。
モジュール番号10217 通りにやっても、やはり出てきません。
対処方法はありませんか?

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

投稿日時 - 2016-10-18 18:17:23

QNo.9244435


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

「スタート」→「歯車のアイコン」→「デバイス」で「Bluetooth」を選び、一度、そのマウスのBluetoothを削除してから、接続し直してください。

私も、つい2ヶ月ほど前に、同じ事がありましたが、それで復活しました。

投稿日時 - 2016-10-18 18:32:06

ANo.1

お礼

ご回答ありがとうございました。

「デバイス」の中にあった「Bluetooth」自体が消えてしまったんです。。。

システムの復元しか方法は無さそうです。。。

投稿日時 - 2016-10-18 18:47:37

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%