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困ってます

圧縮ファイルの受信メールを開いた トラブル

2016/11/24 01:35

圧縮ファイルで来たメールを開いたら。。。デスクトップに  「RSA-2048およびAES-128暗号で暗号化されている」とかゆう 内容で指定のURLに誘導する内容の物が デスクトップにはりついたまま 消えないのですが、解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/11/24 08:21
回答No.2

http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/33962346.html

ま、これですね・・・・


対策はこちらを参考に
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/virus-ransomware-locky.htm


また削除・復元ツールはこちらから^^
http://sakujosuru.jp/guides/locky


ランサムウェアなんかにひっかからないよう、拡張子を普段から表示し不用意に添付ファイルは開かないことです。あと、着信メールやダウンロードファイルを自動スキャンするワクチンソフトの使用をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。
何が起きたのかわからない状態でかなり不安だったので、本当に心強かったです。
以後、気をつけます。

2016/11/24 21:35

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2016/11/24 01:55
回答No.1

新種ランサムウェア「Locky」の感染が国内で急増
https://eset-info.canon-its.jp/malware_info/news/detail/160218.html
画像を見る限りこれに近い物かな?

ランサムウェア ファイル復号ツール
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1114210.aspx
とか使えば復元できるかも。

お礼

ありがとうございます。
不安が解消されました?

2016/11/24 21:29

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