本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:necのプログラムを亡くしてしまい!)

necのプログラムを亡くしてしまい!

2023/10/12 22:36

このQ&Aのポイント
  • win10のクリーンインストールを行った際に、間違えて全てのnecのプログラムを失ってしまいました。
  • パーティションを統合してしまったため、パソコンを起動するとnecのプログラムが消えてしまいました。
  • テレビのプログラムを復活させるために、何か可能な方法はありますか?
※ 以下は、質問の原文です

necのプログラムを亡くしてしまい!

2016/11/26 15:57

こんにちは!
先日win10のクリーンインストールを行って、間違えて全てのnecのプログラムを亡くしてしまった。
パーティションを行った際、すべてのpcのパーティションをひとつにしてしまい、パソコンを立ち上げたらnecのプログラムが消えてた。せめてテレビのプログラムを復活したいと思う。
可能?

VALUESTAR S (PC-VS370RSB)

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2016/11/26 21:56
回答No.3

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VS370RSB

他の方が既に回答されていますが予め再セットアップメディアを作成していればそちらを使って再セットアップして購入当初の状態に戻した上で再度Win10へアップグレードと言う手間のかかる作業をすれば可能と言えば可能です。

万一、再セットアップメディアを作成してない場合は
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
から有償で購入することは可能です。だだし
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VS370RSB
11,664円(税込)と高額ですが。
https://121ware.com/navigate/support/re-set/
再セットアップ代行サービスを受けるって手もありますが14,000円(税別)とこちらも高額になりますね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/11/26 16:16
回答No.2

PC-VS370RSB
2014年春製品
 OS win_8.1 x64 / win_10アップグレード対象機種

なので、win_10へアップグレイドしたはずです。
そのときに、
  Windows 10へアップグレードする前に、再セットアップメディアを作成していなかったのですか?

(再セットアップメディアはWindows 10アップグレード後には作成できませんので、
 アップグレード前に必ず作成しているはずですが?)

作成していなのであれば望みは無いです。

2016/11/26 16:14
回答No.1

SmartVisionはダウンロード提供されていません。

方法としてはリカバリメディアを購入して、これを使って一度PCを出荷時の状態(Win8.1)に戻し、それからWin10に、個人用ファイル引継ぎを指定してアップグレードした後で、インターネットで提供されているNECのWin10対応用アップデートプログラムをダウンロード・実行するという流れになります。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VS370RSB&seizouBangou=

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。