利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

Lavie tabのインターネット接続方法

LAVIE PC-TE510BALを新しく設定しようとしています。Wi-Fiには繋がっているのですが(接続中と出ています)、インターネットに接続を試みると、「インターネット接続を確認してください」とか「サーバーとの通信で問題が発生しました、しばらくしてからもう一度試して下さい」と表示され、接続出来ません。どうしたら繋がる様になるのか、どなたかお教えください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2017-01-19 08:50:34

QNo.9283066


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

Wi-Fiの親機からインターネットへの接続に失敗しているのでしょうから、LAVIE PC-TE510BALではなく、これをつないでいるWi-Fiの親機のインターネット接続状況を確認してください

投稿日時 - 2017-01-19 12:14:32

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

私は、NECの関係者ではありません。
この質問が、誰でも閲覧が可能な一般の質問サイトの「OK WAVE」にも出ましたので、私の回答は、OK WAVEからです。

回答するには、情報が足りません。

> LAVIE PC-TE510BALを新しく設定しようとしています。Wi-Fiには繋がっているのですが(接続中と出ています)、

WiFiとは、ご自分の家の固定インターネット回線の「WiFi無線LANルータ」ですね?。
その「WiFi無線LANルータ」へ、新しいPCを接続設定をしたのですか?
有線LANコードで正常津俗しますか?
古いPCや、スマフォ等は接続は正常ですか?

「接続中」という状態は、前記のWiFi無線LANルータの「ESSID」が、自分の新しいPCで「見えている/確認できる」ということですか?

以上の足りない情報が、補足に出れば、回答者がもっとあるでしょう。



> どうしたら繋がる様になるのか、どなたかお教えください。

(1) 新しいPCを、ご自分の家の固定インターネット回線の「WiFi無線LANルータ」に接続設定をしていないなら、接続設定をしてください。

(2) 自分のWiFi無線LANルータの「ESSID」と違うなら、隣近所のWiFi無線LANに誤接続をしていますので、ご自分のESSIDを新しいPCへ接続設定のし直してください。

(3) 有線LANで正常に接続とt、古いPCやスマフォ等のWiFi無線が正常なら、新しいPCの「WiFi無線だけの設定」が出来ていないだけです。
「WiFi無線だけの設定」とは、無線のセキュリティ設定(暗号化モード/暗号化方式/暗号パスワード)と、MACアドレス登録です。
● 無線の「セキュリティ設定」とは、無線設備が有れば誰でも無線をモニター(俗に言う盗聴)が出来るので、無線をモニターしても意味不明の状態にする設定。
● 新しいPCの「MACアドレス登録」とは、あたり市区接続設定機器のMACアドレスを、「WiFi無線LANルータ」に登録することによって、登録以外の機器は接続を拒否をする設定。

投稿日時 - 2017-01-19 10:17:13

ANo.2

接続中と出ていても接続されていないことがあります。
Lavie tabで、接続中と出ているWi-Fiを一旦切断して「自動的に接続する」のチェックを外してから「接続」をタップして、セキュリティキーを入力してみてください。

投稿日時 - 2017-01-19 08:58:09

ANo.1

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%