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締切り済みの質問

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タブレット

PC-TE508S1Lで電源ボタンを押して、NECロゴマークが表示してから先に進みません。そのままの状態で起動しないので、リセットボタンを押すと一度NEC表示が消えてその後電池の充電レベルが71%と表示します。暫くして画面は消える状態です。
どの様にすれば、起動するのか教えてください。よろしきお願いします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2017-01-30 10:56:14

QNo.9287548


困ってます

回答 (3件中 1~3件目)

何らかの、動作不良で、なおかつユーザーができることは、「充電状態100%でボタンを押すことです」。押し方は、軽くワンプッシュです。場合によって、何度か、もしくは長押しした時に起動します。何かのトラブルのメッセージの場合があるかと思いますから、修理の相談に出すのもよいと思います。

放電してしまって0%から充電した場合にもあり得ます。電圧の低下かまたはその場合に起こると考えると、ユーザーとしっては、普通はどこかの不慮を疑ったしまいます。そのため、やはり経験によるところ、なんとなく故障と思う場合は、メーカーに修理を依頼します。

動作条件にそぐわない場合など、偶発的になる場合もあると思います。まず、相談とか情報収集だと思います。

投稿日時 - 2017-02-12 00:30:33

このQ&Aは役に立ちましたか?

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-TE508S1L
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TAB_TE508S1
に仕様や外観等がありますがそれらを見る限り「リセットボタン」なるものは無いようですが…
電源ボタンがあるだけの様です。今の状態なら電源ボタンを4秒程度長押しすれば電源が切れると思います。電源が切れたら再度電源ボタンを少し長めに押せば電源が入るのでそれで正常起動しないか?試してみては?

http://okwave.jp/qa/q9287547.html
で回答されている通り
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
121コンタクトセンターに電話することをおすすめします。

投稿日時 - 2017-01-30 15:04:31

充電ケーブルを接続したままの状態で起動してみて下さい。
其れで正常に起動すれば、充電池関係の不具合です。

投稿日時 - 2017-01-30 11:36:53

補足

USBケーブルを接続して91%まで充電していますので100%になったら、再度電源起動などを試してみます。

投稿日時 - 2017-01-30 12:34:55

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