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困ってます

プリンタがつながらない

2017/02/22 08:23

PC-NS750EABを最近購入し、CanonLBP6200のドライバーをダウンロードしたのですが、プリントできません。ドライバのプロパティ開くと”利用不可”、状態は”ドライバーは使えません”となっています。ヤマダ電機へ行って状況を話してみてもらいましたが、直りません。どなたか教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2017/02/22 19:58
回答No.3

ドライバー失敗してるんでしょ
現ドライバー削除再起動
新ドライバー入れる

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/02/22 11:44
回答No.2

プリンタはネットワーク接続ですか?
もしそうならCanonのプリンタはポート設定を自分でやらないといけないので、
たぶんその時のポート設定に誤りがあると思います。
よくあるのは単純にIPアドレスが違っているとかですね。

ドライバーを再度インストールしてみてはいかがですか?
その際、マニュアルを熟読し、意味を理解した上でインストールすることをお勧めします。

2017/02/22 08:43
回答No.1

osは何でしょうか?また32bitか64bitなのか?有線接続なのか無線接続なのか?
対応ドライバを間違ってインストールしてはいませんか?念のためお聞きします。

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