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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

メールの既読メールが未読メールに変換!

windows7を使っています。
windows liveメールの未読メールが、過去の既読メールも未読メールになり、
5万件の未読メールとなりました
何か設定がおかしいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

投稿日時 - 2017-03-09 13:49:51

QNo.9303010


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

windows liveメール…と言うか、Windows Essentials自体、最終バージョンの2012が、今年1月10日を持って、サポート終了です(それ以前のバージョンの場合は、更に論外です)。

とっとと、メーラーを変えましょう。

【参考】 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18614/windows-essentials

投稿日時 - 2017-03-09 16:56:37

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

設定というより、既未読の判別機能が壊れたのではないですか。
1つ1つ全選択して、一括既読にはできるのでしょうか。
それでも再度、未読になるかも知れないですね。

メールデータをバックアップしておいて、Liveメールの設定とデータを保存しているフォルダ※を削除のうえ、起動したら初期状態で起動されます。
アカウントの設定と送受信テストを行って、バックアップデータをインポートまたは、emlファイルのドラッグ&ドロップで再取り込みを行ってみたらいかがですか。

※C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows LIve Mail(このフォルダ)

なお、バックアップしたメールデータは、Liveメールはサポート終了していますので、Thunderbirdに移行する手はあります。
http://ediustojisakupcnado.blog.fc2.com/blog-entry-365.html
http://win7forxp.seesaa.net/article/148332648.html

投稿日時 - 2017-03-09 14:41:43

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