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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

バックアップと初期化

NECのバリュースター2012年度購入を使用しています。windous10にアップグレードしたら、pcが対象商品外で誤作動をするので、Windows7に戻したい。データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法がありますか?メディアに保存するのが一番簡単でしょうか?バックアップが終了後、初期化したいのですが、自分で初期化できますか?初期化するのは何が必要でしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2017-03-16 10:40:50

QNo.9305696


困ってます

回答 (6件中 1~5件目)

実際にどんな機能を持った「NECのバリュースター2012年」なのか、まったくわかりませんのでそうした状況の提供もなしに極力そちらの現状に合った対応の提案は出来ないと考えます。
他の回答者の記述で何を言っているのか判らないのなら、お近くにいるパソコンにある程度知識のありそうな友人に誤動作要因を調べてもらうのがいいかも知れません。

私も古い型のパソコンを複数手持ちありますが、すべてWindows 10で何も問題なく稼働中です。(メーカー動作保証対象外ですが、問題なく稼働中。)

質問の中の【pcが対象商品外で誤作動をするので】という記述も具体的にどんな誤動作なのかを記載した方がいいね。

Windows 10は今までのOSとは異なり多くのシステムメモリー領域が必要になりますよ。

投稿日時 - 2017-03-22 18:27:16

このQ&Aは役に立ちましたか?

>BIOSでブートドライブをCD/DVDリーダに設定の意味もわかりません(>_<)。。
ちょっと大変そうですね・・

せっかくリカバリDVDを見つけられたのですから、トライされたら如何。そんなに大変なことではありませんから。やり方は下記、
(1)パソコンのDVDリーダにリカバリDVDを入れて、再起動する。
(2)再起動が始まったら即座にDeleteキーを押し続ける(連打する)そうするとWindowsではなくBIOSというパソコンのベースソフトが立ち上がり、操作パネルが表示される。
(3)その中ブートプライオリティを設定する項目がある。それを光学ドライブ(CD/DVDリーダ)に設定して(最初からそうしてあるパソコンもある)BIOSから抜け出す(Exitする)とリカバリDVDが起動され、インストールが始まる。後は指示通りに進めていくと、何回か再起動が繰り返されてインストールが完了する。
BIOS設定がよく分からなければ、「BIOS設定」でググれば説明がたくさん見つかります。その中で分かりやすそうなものを読めばいいです。

>Win7へ戻して有料で40,000円で3年くらい使用するか、
それはもったいない。中古のWin7マシンを買った方が安いし、手っ取り早いです。

>もしくはタブレット端末とかにしようかとも考えています。
>使用したい機能は、PCメール、ネット、iTunes(特にバックアップ)、SNS、等です。
その程度の使い方ならパソコンは不要です。タブレットで十分です。タブレットは携帯用パソコンです。

>iTunes(特にバックアップ)が出来なくなって困っています。
iTuneのことはよく分かりませんが、いずれにしろタブレットでもバックアップは必要です。壊れたらデーターがすべてなくなりますから。別にバックアップPCが必要なら(データを失ったら困るのなら)タブレットだけで済ますことは出来ませんね。

投稿日時 - 2017-03-22 12:53:19

お礼

連絡が遅くなりました。
色々ありがとうございます。
店頭の担当者とも相談してみました。
色々悩んだのですが、
特売で39800円のPCがあったのでHDDを外付けして購入することにしました。
現在のHDDのデータをバックアップをして新規PCへデータ移行できるようにと考えていますが、初めての経験なので出来るかどうかわかりませんが頑張りたいと思います。
大変親切に相談に乗っていただき助かりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-05 17:14:21

>初期化=再インストールとのことなら、初期化は難しいとのことでしょうか?バックアップをするところまでは何とか出来そうですが、初期化する方法はないのでしょうか?

「初期化」がWin7に戻すという意味なら、Windows7の再インストール(メーカー製PCの場合リカバリ)しかありません。アップグレード直後なら再インストールしないでWin7に戻すことが出来ましたが、半年以上経った今では不可能ですから。
リカバリメディア(DVD)が入手可能とのこと、それでリカバリすればWin7の初期状態に戻ります。やり方は、BIOSでブートドライブをCD/DVDリーダに設定し(意味分かりますか?)リカバリDVDを装着して電源を入れるとWindowsのインストールが始まります。後は指示通りに操作すればインストールが完了し、Windows7が立ち上がります。しかし初期状態なのでWindows Updateをする必要があります。アップデート項目がたくさん溜まっているので時間がかかります。下手すると1~2日かかるでしょう。今頃Windows7に戻すのは大変なことなのです。

投稿日時 - 2017-03-16 22:35:34

お礼

色々ありがとうございます。大変助かります。

BIOSでブートドライブをCD/DVDリーダに設定の意味もわかりません(>_<)。。
ちょっと大変そうですね・・

違う質問なのですが、Win7へ戻して有料で40,000円で3年くらい使用するか、
もしくはタブレット端末とかにしようかとも考えています。
新規でPCを購入となるとかなり高くなるので・・・色々悩んでしまいます。
使用したい機能は、PCメール、ネット、iTunes(特にバックアップ)、SNS、等です。
例えばiPadにしても特に支障がないのであれば、修理をあきらめようかとも思うのですが、何かアドバイスいただけますか?一番はiTunes(特にバックアップ)が出来なくなって困っています。

投稿日時 - 2017-03-22 11:09:45

工場出荷時は、Windows7 だったのでしょうか。
メーカーによっては、簡単に工場出荷時の状態に戻せる方法がありますので、
メーカーのサポートのに聞いてみるのが一番です。

データのバックアップ
https://search.yahoo.co.jp/video/search?p=windows+10+%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97&tid=8136785164f84dd0dec1830a16ad9586&ei=UTF-8&rkf=2&dd=1

投稿日時 - 2017-03-16 14:07:38

ANo.3

お礼

ご回答ありがとうございます。
工場出荷時はwindows7でした。メーカーにお聞きしましたら、出張サービスになるとのことでした。有料になるので、もし自分でやれることならやれるといいな~と思いまして、ご相談致しました。方法を教えていただきありがとうございます。

投稿日時 - 2017-03-16 14:46:22

>NECのバリュースター2012年度購入を使用しています。
まずはPCの正確な型番を書いた方が良いです。

>Windows7に戻したい。
戻す方法は他の方が回答されていますが予めマニュアルや

Windows 7で再セットアップディスクを作成する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011298
などを観て再セットアップディスクを作成しておく必要があります。

Windows 7で再セットアップディスクを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017253
やマニュアルを参照して再セットアップすることになります。

再セットアップディスクを作成していない場合は

Windows 7でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012508
で運が良ければ再セットアップできる可能性はありますがWin10アップグレードの影響で出来ない可能性が高い気がします。

再セットアップ代行サービス
https://121ware.com/navigate/support/re-set/
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
最悪は再セットアップ代行サービスや再セットアップディスクを購入することになります。

>データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法がありますか?
簡単にバックアップを取るってのは中々難しでしょうね。必要なファイルなど個別に一つ一つ確認してDVD-RやUSBメモリ、外付けHDDなどにバックアップを取るのが確実でしょう。

投稿日時 - 2017-03-16 13:59:09

お礼

ご回答ありがとうございます。
再セットアップディスクを作成しておく必要を教えていただきありがとうございます。
再セットアップできる可能性はありますがWin10アップグレードの影響で出来ない可能性が高い気がします・・とのことで、私もNECへ問い合わせをしたのですが出張サービスでやってみないとわからないとの事でした。駄目なら有料になるそうです。
但し、出来ることなら出張サービスへ依頼する前に、自分でチャレンジしてみたいと思いますので、方法を教えていただきありがとうございます。データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法があるかについて、外付けHDDがあるので、そこへバックアップしてみようかと思います。
色々と詳細な方法を教えていただき、ありがとうございます。

投稿日時 - 2017-03-16 14:54:54

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