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Windowsupdate自動更新失敗

Windows8.1のpcでupdate自動更新に失敗。更新履歴を見るとKB4025336となっています。対応方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-08-05 18:02:17

QNo.9359668


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

> 対応方法を教えてください。
何かエラーメッセージは出力されませんでしたか。
例えば、
>> インストールを完了できませんでした。・・・・ <<

一番多いのは、搭載メモリが4GB以下のパソコンで、たくさんの処理をさせていませんか。
更新時のメモリ不足が発生していないかです。
対策として、下記の仮想メモリの設定を見直してください。
やり方は下記が参考になると思います。
もしだめな時は、パソコンの情報、メーカー名、型番、搭載メモリを補足願います。
当方の回答No.3です。

Qインストールを再実行
https://okwave.jp/qa/q9356235.html

投稿日時 - 2017-08-06 09:02:47

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

Windows Updateを実行する前に、Cドライブの空き(未使用)容量はどの程度残っているのでしょうか?
この空き容量が不足していますと、セキュリティ更新自体が出来なくなります。
 自動更新には、まず更新用プログラムのダウンロードエリアとそれを編集して本体OSの一部に上書きするための作業領域(C:¥Windows¥temp)に一度書き込むデータの編集が行われますので、この為の空き容量がCドライブに必要となる。
 しかし、この空き容量が確保出来ないと、更新失敗という形になります。

Cドライブの空き容量は最低でも20-30GBは確保しておくことが大切です。

文書データやダウンロード画像は、パソコン内部のCドライブではなく、Dドライブとか、外付けHDDやUSBメモリーなどに保存する様に習慣づけ、極力Cドライブにはアプリやツールのソフトのみにして、システム作業領域を確保しておく。

投稿日時 - 2017-08-05 22:41:53

Windows 8.1のWindows Updateを手動で行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015956
手動で行ってみるとか。それでも失敗するようなら

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4025336
からオフライン用の更新プログラムをダウンロードしてそれを実行してみるとか。32bit用(x86)と64bit用(x64)があるのでお使いのWindowsにあったものを選んでください。

投稿日時 - 2017-08-05 18:33:45

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