グラフィックドライバ更新後テレビの映像だけ映らない

グラフィックドライバの更新をしたらsmart visionのテレビの映像だけが映らなくなってしまいました。
音声は流れていて、受信レベルも正常、チャンネルを変えると番組名などは表示されますが、映像だけが映らなく真っ暗な状態です。
Q&Aから類似の質問を調べて以下の対処法は試してみましたが改善されませんでした。

・ パソコンの再起動
・ ディスプレイ解像度の確認（彩り設定の確認）
・ グラフィックドライバーの設定の確認
・ アップデートモジュールの適用
・ SmartVisionの入れ直し

おそらくグラフィックドライバを更新する際にNECのサポートサイトに更新ファイルがなかったので、Intelのサイトからダウンロードしたのが原因だと思いますので、元のグラフィックドライバに戻したいのですが、デバイスマネージャーのプロパティの「ドライバを元に戻す」ボタンが灰色の押せない状態になっていて戻すことができません。

再インストールも試してみたいのですが購入時にリカバリディスク等も付いていなかったので試すことができませんでした。
「BIOSの初期化」はまだしていないのですが、BIOSを初期化した場合、変更してしまったグラフィックドライバも元の状態に初期化されるのでしょうか？

テレビが見れない状態が続くとなると大変困りますので、宜しくお願いいたします。

【変更前】Intel(R)HD Graphics Family
バージョン8.15.102253
から
【変更後】Intel(R)HD Graphics 3000
バージョン9.17.10.4229

製品名：NEC VALUESTAR
型番：PC-VW770DS3EB
OS：Windows7

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です