サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

NEC LAVIE公式サイト へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

bluetoothがデバイスに表示なし

2017/08/24 11:44

Lavie windows8 使用です。
今まで出来ていたbluethoothが使用できなくなりました。サポートを参考にして作業しましたが、
「PC設定の変更」から「PCとデバイス」表示してもbluethooth表示されません。
どなたかアドバイスをよろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2017/08/24 12:03
回答No.1

>Lavie windows8 使用です。
お使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC底面のシールに記載がありますので。

Windows 8.1で機内モードを有効/無効に設定する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015899
とりあえず確認するなら機内モードが有効になってないか?確認するところからでしょうか?ただ有効になっていたら無線LANも使えないのですぐに異常に気がつくとは思うのですが。あとは

Windows 8 / 8.1でデバイスマネージャーを表示する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013920
デバイスマネージャーの表示方法(Windows 8 / 8.1)
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/14773
デバイスマネージャでBluethoothに「!」などが付いていないか?やそもそも認識していないってことがないか?確認するぐらいです。

補足

BIOS初期化たところ、表示されてなかったbluetoothが復活しました。
動作も確認できました。ありがとうございました。

2017/08/24 13:29

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%