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2in1 (z300) キーボード認識せず!

2017/09/10 21:57

z300 La Vie の2in1です。キーボードを認識しなくなりました。pcの管理でusbドライブの文字割り当てを変更して、作業に戻ろうとしたところ、キーボード入力できなくなりました。再起動、キーボードの抜き差しをしても症状は変りません。タッチパッドは生きています。出張中で困ってます。お助けを。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2017/09/11 04:33
回答No.1

出来ればPC-HZ300DAみたいな正確な型番を書きましょう。

対処法とは呼べませんがUSB接続のキーボードを別途取り付ける事でしょうか。
恐らくこれが一番確実な気はします。一時的には何とかしのげると思うので。

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025
またスクリーンキーボードを使えば何とかWindowsにサインインはできると思うのでそこでデバイスマネージャを開いてキーボード認識しているか?確認してみるとかでしょうか。

お礼

 質問の投稿はスクリーンキーボードでしましたが、なんせ、結構多めのプレゼン資料の書き直しをしなければならなかったもので、これはしんどいな、と。確かに、blue tooth か usb のキーボードを入手すればいいとも思いましたが、電気屋へ行く時間が取れなかったもので、困っていた次第です。
 で、その後、タブレットモードに切り替えた後、クラムシェルモード(?)に戻すと、キーボードを認識することがわかりました。ただし、USB無線マウスを使用していますので、タッチパッドを無効にしようとFn+スペースキーを押すと、タッチパッドが無効にならず、再びキーボードが無効になりました。タブレットモード往復をすればキーボードが復活しますので、まあ、良いのでが、タッチパッドを無効にできないのはやはりなんか不便ではあります。
 タッチパッド無効化関係のソフトでも再インストールでもすれば治るのかしらん?? などと、今は考えている次第です。ま、いじるのは帰宅後になるでしょうが。
 というような状況ですが、お声掛けいただき、ありがとうございました。型番は、たしかにしっかり書くべきでした。すいませんでした。

2017/09/11 19:55

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