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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン起動時に常に出るエラー表示)

パソコン起動時のエラー表示について

2023/10/13 02:21

このQ&Aのポイント
  • バリュースターVS570/JのOSをWindowsVistaから7に変えたところ、起動時画面の中央部ボックスにShorcutLancher-アプリケーションエラーが表示されます。何か解決策はあるでしょうか?
  • パソコンの起動時に常に表示されるエラーメッセージ「例外unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0x0097e3c7で発生しました。」の解消方法を教えてください。
  • Windows VistaからWindows 7に変更した際に、パソコンの起動時に毎回表示されるエラーメッセージに困っています。対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

パソコン起動時に常に出るエラー表示

2017/11/20 22:43

 バリュースターVS570/JのOSをWindowsVistaから7に変えたところ、起動時画面の中央部ボックスにShorcutLancher-アプリケーションエラー表示されます。
 内容は「例外unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0x0097e3c7で発生しました。」とあります。表示画面は、ボックス内の[OK]ボタンを押せば消えます。
 毎回、起動時に表示されて煩わしので何とか表示されない方法はないものか、と思っております。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/11/20 23:40
回答No.2

ウイルスバスターが悪さをしているようですね、ウイルスバスターに相談すると強力なアンインストールソフトをくれるみたいです、それでアンインストール後に最新バージョンのウイルスバスターをインストールすればいいみたいですよ。

https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/shocutlauncher-exe?topic-reply-list[settings][page]=1#topic-reply-list

お礼

2017/12/05 09:01

 ありがとうございました。
ウイルスバスターの強力アンインストールの前に、
通常のアンインストールを行い、再インストールすることで
解決しました。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2017/11/21 21:01
回答No.3

ウイルスバスターがクラッシュしたと言う事です。
対処法
http://pc914.net/2017/02/06/shocutlauncher/

お礼

2017/12/05 08:57

 ありがとうございました。
ウイルスバスターをアンインストールし、再インストールすることで
解決しました。

質問者
2017/11/20 23:30
回答No.1

ShorcutLancher
がエラーを出しているのですから、
それをアンインストールすればいいのでは?

お礼

2017/12/05 09:05

 ありがとうございました。
ShorcutLancherが分かり難かったので、
ウイルスバスターのアンインストールを行い、再インストールすることで
解決しました。

質問者

お礼をおくりました

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