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スマートビジョンで録画した番組をDVDに出来ません

VALUESTAR(PC-VN770/LS1YR)について質問です。スマートビジョンで録画した番組をDVDに録画しようとしたところ、DVDは挿入しているのに「ディスクが挿入されていません」と表示されてしまいます。ブルーレイでも同じですどうすればいいのか教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2018-08-14 20:33:10

QNo.9527499


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770LS1YR
こちらのPCですね。プリインストールOSはWin8ですが恐らくWin8.1にアップデートはされていると思います。
Win10にまでアップグレードとかはされているのでしょうか?

念の為、確認ですがDVDやブルーレイにPCのプリインストールされているRoxio Creator LJやWindows標準の機能で書き込みはできるのでしょうか?

Windows 8 / 8.1でCD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込む方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017623

できるようなら

Windows 8にインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015328
を参考に「ソフトインストーラ」でSmartVisionを入れ直してみてください。

投稿日時 - 2018-08-14 20:44:45

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