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Windowsの初期化は必要？
2023/10/13 04:30
- 妹のPCで問題が発生し、Windowsの初期化が必要かどうか悩んでいます。
- Windowsを10にアップグレードしたが、突然すべてのファイルが消えてしまった。
- Windowsの回復オプションを試みたが、うまくいかなかった。初級者なのでどうすべきか迷っています。
windows の初期化が必要なのか？
2018/08/28 15:51
妹のpcです。Lavie S 型番＝PC-LS550MSR/windows 8 のプレインストールだと思います。５年前にwindows 10をインストール。そのpcが先月突然すべてのファイルが消去された。システムの復元で直近に「緊急○○」というポイントがあったので復元を試みるが復元不可能。質問はこのままｐｃを使ってもいいのか、それともwindows の初期化などをしたほうがいいのか、そしてその方法はということです。ただし、１０をインストールしたときにはバックアップは何も作成していません。microsoftの「windows10の回復オプション https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/windows-10-recovery-options」の「インストールメディアを使用して初期状態に戻す」を試みるが出来ませんでした。こちらはpcは初級者です。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
回答No.1で補足します。
＞HDDが限界だというのはなぜですか。
HDDメーカーの設計時に耐久時間として１万時間を想定しています。
もちろん、一日何時間使うのかによって前後しますし、設置環境によっても変化しますし、HDDの個体差で長持ちするものもありますが、ノートPCに内蔵しているHDDは「三年を超えたらいつ壊れても仕方ない」というのが常識だからです。
つまり、Windows7がプリインストールされているPCはそろそろHDDのトラブルが起きてくるということなので、それを最初に疑ったわけです。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
問題が無ければそのままでもいいでしょう。
下手に弄ると今度は本当に動かなくなる可能性もありますから・・・
またセキュリティソフトはwindowsに標準で搭載されてます。
お礼
2018/08/28 18:40
ありがとうございます。
PC-LS550MSRであれば、Windows® 7 Home Premium (SP1) 64ビット搭載の
2011年09月12日発売のPCです。
更に5年前にはWindows 10は存在していないので道理に会いません。
経過を正確に記載してください。
補足
2018/08/28 16:44
失礼しました。サポートの記録では16年の６月だと思います。
OSをどうするかよりも、内蔵HDDが限界のではないでしょうか。
新しいドライブを購入して入れ替え、そこにOSを入れた方が良さそうです。
データが無くなる前にバックアップをお忘れなく。
※ちなみにWindows10が登場したのは2015年です。
お礼
2018/08/28 18:43
ありがとうございます。
補足
2018/08/28 16:32
回答ありがとうございます。HDDが限界だというのはなぜですか。私は「ディフェンダー」の反応だと思ったのですが。ウィルス対策ソフトは入れていないようです。なお、データファイルがすべて消えたというのは間違いでした。見つかりました。
お礼
2018/08/31 19:34
ご教示ありがとうございます。