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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

パスワード入力画面が表示されなくなった

lavieのデスクトップPC(OS:windows10)を電源オフした後に電源を入れたら、パスワード入力欄(入力画面)が表示されなくなってしまいPCを起動できなくなってしまいました。 解決法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2018-08-29 16:12:48

QNo.9532041


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

このQ&Aは役に立ちましたか?

マウスを上にドラッグしてもダメですか?(左ボタンを押したまま上にずらして離す)

投稿日時 - 2018-08-29 23:00:59

ANo.3

>lavieのデスクトップPC(OS:windows10)
ではわかりませんのでPC本体の背面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

まずは電源をオフにした後、コンセントからも電源を抜いて完全に電源を遮断してみてください。
それと電源投入後、NECのロゴ画面→Windowsの起動画面→Windowsのサインイン画面って順番になりますが
>パスワード入力欄(入力画面)が表示されなくなってしまい
とあるので恐らくサインインの画面が出ないって事でしょうか?
その前のNECのロゴ画面やWindowsの起動画面は表示されるのでしょうか?

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
一度セーフモードでの起動を試みてはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2018-08-29 20:52:03

スペースキー等、何かのキーを押してみてください。何かのキーを押しても、パスワード入力欄(入力画面)が表示されない場合は、強制的に電源を切って(電源スイッチを7秒間以上押し続ける)から、再度、電源を入れてみてください。

投稿日時 - 2018-08-29 16:18:10

ANo.1

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