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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

パソコンの音が出なくなりました

しばらく前は動画も問題なく見れたし音も出たのに、いつの間にか音が出なくなりました。ミュートになっているわけではないですし、メディアプレーヤーもitunesもミュートの設定にはしていません。解決法をご存知の方、教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2018-12-08 19:38:26

QNo.9565891


困ってます

回答 (4件中 1~4件目)

私も経験があります。説明書を読んでもわからないので 2回ほど再起動してみました。さらに 念のため強制終了ボタンも押して 強制終了してから 再電源ONして もう一度再起動してみました。 そうしたらなぜか音がでました。以前、121wareのサポートに電話して その会話の中で なにかのソフトが邪魔していると おかしくなることがあるので 怪しいソフトをアンインストールして 正常になったら 必要あれば再インストールしてくださいといわれました。専門家でもパソコンのことは どうしてそうなったかは決定できないみたいで いろいろ試すしかないみたいだと実感しました。

投稿日時 - 2018-12-12 14:04:53

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

再起動すれば治ることがあります。
ミュートになっていないのであれば、正常終了されていないソフトが排他モードになっている可能性もありますね。

投稿日時 - 2018-12-09 05:53:53

ANo.3

僕も同様のことがあり
音量が50とかなのに音が出ないことがあり確認すると
スピーカーは別のスピーカーに変わってました。

一度、右下のアイコンからご確認ください
「再生するデバイスを選択してください」のことが別のものに変わってませんか?

投稿日時 - 2018-12-08 21:09:18

ANo.2

p-p

質問欄に「※OKWAVEより補足:「NEC 121ware
:パソコン本体」についての質問です 」との補足がありますが、
お使いのパソコンのメーカー名はNECなのでしょうか。

型番や搭載されているOSなどを記載したほうが、
的確な回答を得られる確率が上がると思います。

回答者には質問者様の環境を知ることができませんので。

投稿日時 - 2018-12-08 20:04:15

ANo.1

質問する24時間以内の回答率95.6%

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