利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

windows helloの設定ができません

windows helloの設定ができません。設定、サイインオプションと進んで、顔認識の下にあるセットアップをクリック、windows helloへようこそとウィンドウが出るのですが、開始するをクリックするとそのウインドウが消えてしまいポインタの青い輪が回転してそこから進みません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2019-01-05 14:34:14

QNo.9574653


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

RealSense 3DカメラでWindows Helloの顔認識ログインやってみた!LAVIE Note Standard編
http://pcfan.121ware.com/notice/1340/
に顔認証を使う操作を説明する場面がありますが「Windows Helloへようこそ」の「開始する」を押しても先に進まないって事ですね。

Windows 10
完全シャットダウンの方法と設定
https://www.pasoble.jp/windows/10/088151.html
一度念の為、完全シャットダウンを実行するか?再起動を実行してみるとか。

投稿日時 - 2019-01-05 23:18:13

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%