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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC素人です インターネットに繋がりません!)

PC素人必見!Wi-Fi接続が途切れる問題の対応方法は?

2023/10/13 05:30

このQ&Aのポイント
  • LAVIE HZ75を使っているPC素人の方が、Wi-Fi接続が途切れる問題に遭遇しています。現在の状況は「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と表示されています。この問題の解決方法を教えてください。
  • PC素人の方でも簡単に対応できる、Wi-Fi接続が途切れる問題の解決方法をご紹介します。LAVIE HZ75を使っている方で、「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と表示されている場合は、以下の手順を試してみてください。
  • LAVIE HZ75を使っているPC素人の方が、Wi-Fi接続が途切れる問題に直面しています。「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と表示されている場合、以下の手順で問題を解決することができます。
※ 以下は、質問の原文です

PC素人です インターネットに繋がりません!

2019/01/21 11:06

LAVIE HZ75を使っています。素人です。
最近ずっとWi-Fi接続がすぐに途切れ、今は「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と出ています。
対応方法を教えてください
よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2019/01/21 14:46
回答No.4

PCを再起動してくださいねぇ。

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2019/01/21 12:24
回答No.3

現状では電話でメーカーサポートを依頼されるのが良さそうです。

2019/01/21 11:35
回答No.2

そうなった原因は分かりませんが、メッセージが言っていることはLanアダプターのドライバに問題が起きている(壊れている)ということです。デバイスマネージャを確認して見て下さい。ネットワークアダプタにビックリマークが表示されているはずです。ドライバの更新、もしくは入れ直し(インストール)が必要です。lanアダプターは通常マザーボードの機能で、ドライバはマイクロソフトでなくMBメーカーが供給するものです。パソコンのメーカーに問い合わせて下さい。

2019/01/21 11:24
回答No.1

>LAVIE HZ75
では機種が特定できないのでPC本体の底面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

【Windows10アップグレード用】Wireless LANアップデータ(2015年1月LaVie Hybrid ZERO、2015年5月出荷製品LAVIE Hybrid ZERO)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10355
みたいなのも機種によってはあったりするので。

お礼をおくりました

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