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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10更新後ネットに繋がらない)

Windows10更新後ネットに繋がらない

2023/10/13 06:34

このQ&Aのポイント
  • Windows10更新後にネットに繋がらなくなった問題の解決方法
  • 新しいPCでネットワークアダプターをダウンロードする方法
  • 他のネットワーク接続のトラブル解決方法
※ 以下は、質問の原文です

Windows10更新後ネットに繋がらない

2019/07/13 17:24

機器はPC-NS600NAW。Windows10更新プログラムが自動で更新された後ネットに繋がらなくなりました。色々調べましたがネットワークアダプターがマッチしてないのではとネットで書かれていましたので、ネットワークアダプターを削除後再起動させましたが、ネットに繋がっていない為、新しいネットワークアダプターはダウンロードされませんでした。
もう一つの古いNECパソコンでネットワークアダプターをダウンロードしてUSBメモリーを介して今トラブル中のパソコンにインストールさせようと思いましたが、トラブル中のPCでは認識されませんでした。
古いパソコンでネットワークアダプターをダウンロードするサイト名を教えて下さい。又古いPCからUSBメモリーにコピーして新しいPCにダウンロードする方法を教えて下さい。又他の方法があれば教えて下さい。以上宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/07/13 18:39
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS600NAW
こちらのPCですか。
特にネットワークアダプタに関するアップデートモジュールはないみたいですね。
それと言われているネットワークアダプターは無線LAN・有線LANどちらでしょう?
無線であれば一時的に有線LANに切り替えるって手もあります。

Windows 10でネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018281
操作としては上記のような事をされたのでしょうか?今現在デバイスマネージャーでどう認識しているのか?確認してみては?黄色い「!」が付いているかどうかとかです。

お礼

2019/07/13 19:50

早速回答頂き有難うございました。ネットワークの状態が―ーーと表示されており有線LANでも接続できません。ご指示の点履行しましたが、ネットの接続されていない為新しいネットワークアダプターは現在(1)RealtekRealtek 8822BE Wireless LAN802,11ac PCI-E NIC (2)Realtek PCle GBF Family Controller の二つだけです。ネットに繋げないので、古いPCで対応のネットワークアダプターを取得し、USBで問題のPCにインストールするしかないと思うのですが。ネットワークアダプターを取得できるサイト名を教えていただけませんか。一度試したのですが、問題のPCではブロックがかかったのか?認識できませんでした。

質問者

補足

2019/07/14 08:27

親切に対応頂き有難うございます。
ネットワークアダプターはNECのサイトからダウンロードしてUSBでトラブル中のファイルに移動させました。しかしアプリケーションツールを見ると管理と表示され多分処理が必要だと思いますので、解凍処理方法を今見つけている所です。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2019/07/14 09:13
回答No.3

>ネットワークアダプターはNECのサイトからダウンロードして
それは一体どこからダウンロードされたのでしょう…
URLを具体的に書いた方が良いでしょう。
少なくともお使いの機種用にネットワークアダプターのドライバの更新などはないので別の機種用でもダウンロードされたのでしょうか…

2019/07/13 21:51
回答No.2

>(1)RealtekRealtek 8822BE Wireless LAN802,11ac PCI-E NIC
>(2)Realtek PCle GBF Family Controller
この2つはデバイスマネージャーでの話ですよね?赤い「×」や黄色い「!」などが付いていなければ正常にWindowsはそのネットワークアダプタを認識はしていますね。それと言われているネットワークの状態とは

「ネットワークの状態」を確認する方法<Windows 10>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018089.htm
みたいな画面での事でしょうか?3つほど例が挙げられていますがどれに該当するのでしょう。

インターネットにつながらない! ネットワークアイコンのマークは? 状態は?
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/win10tips/1077437.html
また画面右下に表示されるアイコンはどれに該当するのでしょう。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
取りあえず再起動してみたりシステムの復元で改善しないか?試してみるって方法もあります。

お礼

2019/07/14 09:43

ネットワークダプターの頭に!記号が付いています。

質問者

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