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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートパソコンの画面が黄色がかっている。)

ノートパソコンの画面が黄色がかっている

2023/10/13 09:22

このQ&Aのポイント
  • LAVIE Direct NS(型番:PC-GN186JFAF)を今週の月曜日(12/2)に届けて、セットアップを行ないましたが、画面が黄色がかっている問題が発生しました。
  • 画面の明るさを調整しても症状が改善しないため、別の調整方法を教えていただきたいです。
  • また、保証期間中であるため、サポートセンターにディスプレーの再調査を依頼するべきか悩んでいます。
※ 以下は、質問の原文です

ノートパソコンの画面が黄色がかっている。

2019/12/03 18:48

LAVIE Direct NS(型番:PC-GN186JFAF)を今週の月曜日(12/2)に届き、
セットアップを行ないました。正常にセットアップを終えたつもりなのですが、
ユーザーからは、白色の画面が黄色がかってると指摘を受けました。
画面の明るさを調整しましたが、症状は改善しませんでした。
何か別の調整方法が有れば、教えていただけますでしょうか。
それとも、まだ保証期間中でもあるため、サポートセンター送って
ディスプレーの再調査を行なってもらったほうが宜しいでしょうか。
宜しくお願い致します。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/03 19:34
回答No.1

保証期間内ならメーカーサポートにまず連絡。そのための保証です。

何か別の調整方法が有れば教えてもらえます。

お礼

2019/12/03 20:33

敏速な回答、ありがとうございました。

一度、メーカーサポートに問い合わせをしてみます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/03 19:51
回答No.2

ディスプレイの『色調整』をして下さい。
*カラープロファイルを選択し直せば多少は改善する。

現在は光沢タイプ液晶は少ないです。
一時期グレアタイプが流行ったけど、目に良く無いし、映り込みが多く。

お礼

2019/12/03 20:35

ご回答、ありがとうございました。

「色調整」はしたつもりなのですが、
もう一度、確認を行なってみます。

質問者

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